Redmine SLA¶

在 Redmine 中管理 SLA！

摘要¶

Redmine SLA 插件提供了管理服務級別的可能性。
它提供了日曆、時間和條款的靈活配置。
它會計算專案追蹤器的回應時間類型。

功能¶

• 在全局管理中管理
• 插件級別的定義
• 角色權限
• 完整的 API 支援
• 在專案配置中
• 在議題檢視、議題清單和時間日誌清單中即時檢視。

本地化¶

• 英文
• 法文

範例數據¶

提供範例數據以測試插件
https://github.com/likehopper/redmine_sla/blob/main/doc/TESTING.md

文件中有許多範例（通過 API）
https://github.com/likehopper/redmine_sla/tree/main/doc

由 Freepik - Flaticon 創建的圖示：https://www.flaticon.com/authors/freepik

1. 下載插件並將插件資料夾 redmine_sla 複製到 Redmine 的 plugins 資料夾
2. 前往 redmine 根目錄，使用 `bundle install` 安裝必要的 gems
3. 啟動安裝插件以創建資料表、函數和檢視 `rake redmine:plugins:migrate NAME=redmine_sla`
4. 重新啟動應用程式伺服器（apache with passenger、nginx with passenger、unicorn、puma 等），Additionals 即可使用。