ezFAQ 外掛¶

一個用於收集常見問題的 FAQ 管理外掛。
使用 ezFAQ，您可以新增問題、指派人員回答問題或修改答案，ezFAQ 會記錄每次修改。 ezFAQ 會將通知電子郵件發送給作者和被指派者。 在 0.2.0 版中，您可以將常見問題匯出為 PDF（單個常見問題和常見問題清單都可以匯出）。
目前版本：0.3.4。 僅與 Redmine 最新開發版相容。
如果您使用 redmine 0.8.3，請使用 ezFAQ 0.0.2.1，網址為 https://redmine.dev.org.tw/boards/3/topics/5113

新版本說明 (2011-06-01)¶

各位好，這則訊息來自原作者鄒超群。由於某些原因，我太忙了，無法更新這個外掛。非常感謝所有喜歡這個外掛的人。
我發現 Anson Chen 在 https://github.com/ansoncat/ezfaq_plugin 和 Furgas 在 github 上發布了錯誤修復版本的更新：https://github.com/Furgas/ezfaq_plugin
請參閱他們的 github 頁面以找到最新版本。

功能¶

1. 提出問題並請求使用者回答。
2. 常見問題按類別分組。
3. 常見問題的修改具有歷史記錄。
4. 將通知電子郵件發送給應該回答問題的作者和被指派者。
5. 常見問題的建立或更新會新增到 redmine 的活動中。
6. 常見問題和常見問題清單可以匯出為 PDF 文件。
7. 可以使用 redmine 的搜尋引擎搜尋常見問題。

外掛檔案在此附件中。
也可以在 github 下載：http://github.com/zouchaoqun/ezfaq/tree/master

螢幕截圖

外掛安裝¶

1. 將外掛目錄 (ezfaq_plugin) 複製到 vendor/plugins 目錄中
注意：外掛目錄必須是 ezfaq_plugin！

2. 遷移外掛
rake db:migrate_plugins

3. 啟動 Redmine

4. 在 Redmine 的專案中，前往「專案設定」：「模組」標籤頁上，勾選「Ezfaq」以啟用模組。

備註¶

由於外掛套用了對 redmine 核心的修補程式，因此只能在
生產環境下正常運作。在開發環境下執行時，包含附件的常見問題
將無法顯示。

Redmine 目前不支援外掛擴展其搜尋範圍，因此您必須
修改 redmine 的搜尋控制器以搜尋常見問題。
（編輯 search_controller.rb 中的第 51 行，將 faqs 新增到 @object_types）

另請參閱議題 #3021

使用 ezFAQ¶

1. 註冊使用者可以點擊「新增常見問題」連結來新增常見問題。
2. 具有權限的使用者可以修改常見問題，點擊相應的連結修改常見問題類別。
3. 具有權限的用戶可以修改常見問題列表的說明，說明會顯示在列表上方，並且會被匯出到 PDF 文件中。
4. 當建立一個常見問題並指派給某人時，被指派的用戶將會收到一封通知電子郵件以完成答案。
5. 在常見問題列表頁面和常見問題顯示頁面中，使用匯出為 PDF 連結以產生 PDF 文件。
6. 可以使用 Redmine 的搜尋頁面搜尋常見問題。（請參閱備註區段）